닥터 헬싱유 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 스누헬싱유 (SNU Healthing U)(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 서비스 운영자와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에 사용된 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "운영자"란 서비스를 제공·운영하는 기관인 국립대학법인 서울대학교를 말합니다.
2. "이용자(회원)"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "포인트"란 서비스 내 활동 보상으로 적립·사용되는 혜택을 말합니다.
4. "쿠폰"이란 포인트를 전환하여 발급되는 제휴사 상품 교환권을 말합니다.
5. "콘텐츠"란 건강미션, 건강학습 등 서비스 내 제공되는 정보 일체를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

① 약관은 앱 내 게시하며, 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 개정될 수 있습니다.

② 약관을 개정하는 경우 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 공지합니다. 공지 후 효력 발생일까지 명시적으로 거부하지 않고 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (개인정보·민감정보 보호)

① 운영자는 「개인정보 보호법」 및 동법 시행령, 시행규칙을 준수하며, 별도의 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다.

② 건강정보 등 민감정보 처리가 필요한 경우 별도의 민감정보 처리 동의서에 따라 수집·이용합니다.

③ 푸시/SMS/이메일 발송은 동의 범위 내에서만 이뤄집니다. 수신 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.

④ 운영자는 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」에 따라 이용자로부터 별도의 사전 동의를 받은 때에 한하여 오후 9시부터 익일 오전 8시까지의 시간에 영리목적의 광고성 정보를 전송합니다. 단, 전자우편에 의한 전송은 위 시간대에 전송하는 것에 관하여 별도의 사전 동의를 요하지 않습니다. 이용자는 이 동의를 언제든 철회할 수 있습니다.

제5조 (계정 및 보안)

① 이용자는 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

② 통합인증 또는 제3자 계정 연동 시, 해당 사업자의 약관과 정책이 적용됩니다.

③ 이용자는 계정 도용이 의심되면 즉시 운영자에 통지해야 합니다.

④ 이용자가 계정을 탈퇴하거나 서비스가 종료되는 경우, 운영자는 해당 이용자의 건강기록 및 건강검진 데이터를 지체 없이 파기합니다. 다만, 법령상 보관 의무가 있는 경우에는 그에 따라 해당 기간 동안 최소한의 범위에서 보관할 수 있습니다.

제6조 (서비스 내용)

① 서비스의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 건강미션 제공/달성 기록, 신체·생활습관 기록, 건강학습 콘텐츠, 교내 급식·외식 영양·품질 정보 제공, 포인트 적립/사용, 알림·푸시

② 운영자는 서비스 개선을 위해 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전 공지합니다.

제7조 (포인트/쿠폰)

① 포인트는 미션 달성 등 이벤트 기준에 따라 적립되며, 서비스 내 지정된 방법으로만 사용할 수 있습니다.

② 쿠폰의 유효기간은 쿠폰 전환일로부터 1개월이며, 기간 경과 또는 서비스 종료 시 소멸됩니다.

③ 부정한 방법의 포인트 적립·사용은 무효 처리되며 이 경우 계정 제한 등의 조치가 이뤄질 수 있습니다.

④ 포인트는 현금으로 환불되지 않으며, 쿠폰 전환 후에는 제휴사의 교환·환불 정책이 적용됩니다.

⑤ 쿠폰 사용처 및 지정상품, 수수료 등은 제휴사 정책에 따르며, 운영자는 제휴사 영업행위로 발생하는 분쟁의 당사자가 아닙니다.

제8조 (결제 및 전자금융)

① 서비스 내 유료 결제 또는 쿠폰 전환·사용 과정에 전자금융거래가 수반되는 경우, PG사·제휴사 약관 및 관련 법령이 적용됩니다.

② 결제 취소·환불·오류정정은 PG사/제휴사 정책에 따릅니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용, 계정 거래·공유
2. 서비스 또는 제3자의 권리(저작권·상표권 등) 침해
3. 리버스엔지니어링·비정상적 접속·자동화 공격 시도
4. 허위정보 게시, 광고성 정보의 무단 전송
5. 의료행위 오인 유도, 범죄·불법행위 조장
6. 서비스 운영을 방해하는 일체의 행위

제10조 (저작권 정책)

① 서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자가 게시한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있으나, 서비스 운영·홍보 목적의 범위 내에서 운영자가 무상·비독점적으로 이용(저장, 편집, 전송, 전시)할 수 있습니다.

③ 저작권 침해 신고가 접수되면 관련 법령에 따라 조치합니다.

제11조 (게시물의 관리)

운영자는 이용자가 법령 위반, 타인의 권리 침해, 서비스 취지와 명백히 무관한 활동을 하는 경우 이용자에게 사전 통지 없이 그러한 활동을 제한하고 관련 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

제12조 (서비스 중단)

① 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

② 서비스가 장기간 중단되는 경우, 운영자는 관련 법령과 내부 정책에 따라 사전 안내합니다.

제13조 (보증의 부인 및 책임의 제한)

① 본 서비스와 콘텐츠는 의료행위가 아니며 질병의 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않습니다. 제공 정보는 참고용으로, 건강·의학적 의사결정은 전문가 상담을 권고합니다.

② 운영자는 다음으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 이용자의 귀책, 제3자의 불법행위, 통신장애/클라우드 사업자 장애, 불가항력
2. 법령·정부지침 준수 목적의 조치

③ 관련 법령이 허용하는 한도에서, 운영자의 손해배상 책임은 최근 3개월 간 이용자가 서비스에 실제로 지급한 금액(없을 경우 0원)을 한도로 합니다.

제14조 (오픈소스·제3자 서비스)

① 앱에는 오픈소스 소프트웨어가 포함될 수 있으며, 라이선스 고지는 [설정 > 오픈소스 고지]에 별도 표기합니다.

② 제3자 연동 서비스API/통합인증, 지도/푸시, 결제 등)는 해당 사업자의 약관·정책이 적용됩니다.

제15조 (계약 해지 및 이용제한)

① 이용자는 언제든지 앱 내 절차에 따라 탈퇴할 수 있습니다.

② 이용자가 약관을 위반한 경우, 운영자는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

③ 탈퇴·해지 시 포인트·쿠폰 등은 소멸합니다.

제16조 (분쟁 해결 및 준거법)

① 본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.

② 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하되, 해결되지 않으면 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다(소비자에게 강행보호 규정이 있는 경우 그에 따름).

제17조 (고지 및 연락)

약관, 정책, 이용자 안내는 앱 공지, 이메일, SMS, 푸시 등으로 통지할 수 있습니다.